Comunicación · Executive Insight Brief · 170
Un buzón de sugerencias no transfiere poder
La comunicación democrática requiere oportunidades efectivas de recibir, responder, originar e influir, no solo canales
Premisa
«Un adiós a Aristóteles» (1979), de Luis Ramiro Beltrán, rechaza una arquitectura vertical en la que una fuente actúa mediante mensajes y canales para influir en un receptor. Su alternativa define la comunicación como interacción social democrática organizada en torno al acceso, el diálogo y la participación libres e igualitarios. La influencia puede darse, pero no se trata como el propósito principal de la comunicación.
El modelo condensó las críticas latinoamericanas a las campañas de modernización importadas, a la comunicación persuasiva, a los flujos desiguales de información y al poder mediático concentrado. Pertenece a los debates sobre desarrollo, dependencia, democracia y derechos de comunicación, no a una preferencia genérica por la conversación amable o de doble sentido. Las necesidades, los derechos y los recursos de comunicación determinan si las oportunidades formales pueden ejercerse en la práctica.
Qué es el modelo: Comunicación horizontal («Un adiós a Aristóteles») en Knowledge (en inglés) →

Continuar en la serie
- El modelo esencial
- Por qué importa
- Riesgos y límites
- Lo que debe llevarse el directivo
- Preguntas clave
- Fuentes seleccionadas
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